Bologna: realtà operante nel customer service e gestione richieste clienti cerca una figura da inserire nell'area commerciale back office. La risorsa lavorerà a contatto con il team vendite e con gli operatori di call center, occupandosi del flusso operativo post-contatto e del supporto amministrativo alle trattative.
Attività previste/principali
* gestione ordini e inserimento pratiche sul gestionale aziendale
* preparazione e invio preventivi e offerte commerciali secondo listini interni
* aggiornamento anagrafiche clienti e note CRM con esiti e follow-up
* coordinamento con logistica e vendite per monitoraggio spedizioni e consegne
* gestione segnalazioni e reclami, instradamento pratiche ai referenti competenti
Requisiti richiesti
* diploma di scuola superiore




* buona dimestichezza con strumenti informatici e pacchetto Office
* capacità comunicative e orientamento al cliente
* precisione nella compilazione dati e gestione pratiche
* disponibilità a lavorare in team e ad affiancamento operativo iniziale
* esperienza non richiesta, valutiamo anche candidature alla prima esperienza
Offerta e vantaggi:
* contratto full-time a tempo determinato (durata da definire)
* Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
* Buoni pasto
* Formazione continua e affiancamento operativo
* Orario full-time dal lunedì al venerdì
Sede di lavoro: Bologna
possibilità di inizio immediato

📌 Addetto/a back office commerciale per servizi clienti (Bologna)
🏢 Over
📍 Bologna