Stiamo ampliando il team di un servizio clienti specializzato nella gestione ordini telefonici e digitali. Cerchiamo una persona precisa e organizzata per inserire e monitorare gli ordini dei clienti aziendali.
Lavorerai a contatto con operatori e magazzino per garantire che ogni ordine sia evaso correttamente e nei tempi previsti. Ti occuperai di:
- inserimento ordini nel gestionale e verifica codici articolo
- controllo quantità e disponibilità a magazzino
- aggiornamento stato ordini e comunicazioni con i clienti
- gestione documenti di trasporto e fatture di accompagnamento
- riconciliazione ordini con il team logistico (~60 ordini al giorno)
- tempo pieno full-time dal lunedì al venerdì
- Buoni pasto giornalieri
- Formazione continua sugli strumenti aziendali
- Flessibilità oraria in ingresso e uscita
- Inserimento con affiancamento dedicato
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- buona conoscenza di Excel e posta elettronica
- precisione nella gestione dati e attenzione ai dettagli
- anche senza esperienza pregressa, valutiamo chi ha voglia di imparare
- buona capacità di comunicazione in ambito lavorativo
Possibilità di inizio immediato.
Sede di lavoro: Roma
📌 Addetto/a ordini back office junior (Roma)
🏢 Cosma Solution
📍 Roma
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