Impiegato/a Tecnico After Sales – Figura ibrida Ufficio/Produzione

RU.CO.S., azienda metalmeccanica con sede a Vignate (MI), è alla ricerca di una figura tecnica e operativa da inserire all’interno del proprio team.

Cerchiamo una persona autonoma, dinamica e propositiva, che abbia voglia di crescere professionalmente e di diventare nel tempo un punto di riferimento per l’azienda.

La posizione è particolarmente trasversale; la persona dovrà coniugare quotidianamente attività commerciali ed operativeCosa farai

La risorsa si occuperà principalmente di:

· gestione delle richieste dei clienti, delle attività di after sales, ricambi e assistenza post-vendita;

· preparazione di offerte e gestione dei prezzi dei prodotti/ricambi;

· inserimento e gestione degli ordini tramite gestionale aziendale;

· aggiornamento della documentazione tecnica e del database clienti;

· gestione dei rapporti con clienti e fornitori;

· richiesta di prezzi, disponibilità e informazioni tecniche ai fornitori;

· coordinamento con la produzione per la gestione delle richieste dei clienti;

· controllo e monitoraggio delle spedizioni;

· ispezione e verifica della merce proveniente dai fornitori, ove necessario;

· gestione dei prodotti esausti o restituiti e loro preparazione al ricondizionamento;

· supporto alle attività operative collegate alla gestione dei prodotti e dei ricambi;

· supporto, quando necessario, nelle attività di ritiro e consegna di materiale presso clienti e fornitori, tramite mezzo aziendale;

· partecipazione a fiere di settore in Italia e all’estero, con relative trasferte.

Una figura tra ufficio e produzione

La posizione richiede la capacità e la disponibilità di alternare attività gestionali e organizzative ad attività pratiche e operative, collaborando direttamente con la produzione.





È importante avere una mentalità tecnico-pratica e la capacità di comprendere le esigenze del cliente e trasformarle in attività concrete da gestire internamente.

Il profilo che cerchiamo

La persona che cerchiamo deve essere:

· autonoma nella gestione del proprio lavoro;

· propositiva, capace di individuare problemi e proporre soluzioni;

· dinamica e con capacità di apprendere rapidamente;

· pratica e con un buon approccio al lavoro operativo;

· organizzata e capace di gestire più attività e priorità contemporaneamente;

· dotata di buone capacità relazionali;

· orientata alla ricerca di soluzioni, non semplicemente all’esecuzione delle istruzioni.

Requisiti

· Esperienza, preferibilmente maturata in aziende metalmeccaniche o realtà tecniche/industriali.

· Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e della posta elettronica.

· Gradita esperienza nell’utilizzo di gestionali aziendali/ERP.

· Gradita capacità di lettura del disegno tecnico.

· Buona conoscenza della lingua inglese.

· Patente B.

· Disponibilità alla guida del mezzo aziendale per eventuali ritiri e consegne.

· Disponibilità a svolgere, quando necessario, attività operative a supporto della produzione.

Cosa offriamo

Inserimento in una realtà aziendale stabile e in crescita, con la possibilità di assumere progressivamente un ruolo di responsabilità e autonomia all’interno dell’organizzazione.

La persona scelta avrà la possibilità di conoscere a fondo il prodotto e i processi aziendali e di diventare un vero punto di riferimento tra clienti, fornitori, ufficio e produzione.

Se ti riconosci in un approccio agile, autonomo e orientato alla ricerca di soluzioni, saremo lieti di valutare la tua candidatura.

Retribuzione: €27.000,00 - €32.000,00 all'anno

Sede di lavoro: Di persona

📌 Impiegato/a Tecnico After Sales – Figura ibrida Ufficio/Produzione (Vignate)
🏢 RU.CO.S.
📍 Vignate