Centro servizi per la gestione delle telecomunicazioni con sede ad Acireale ricerca un/una Addetto/a assistenza clienti.
L'attività si concentra sul supporto informativo alla clientela, garantendo un'assistenza costante e professionale per le richieste in entrata.
Attività previste: * Gestione delle chiamate in entrata e delle richieste via email, fornendo risposte chiare sui servizi attivi * Risoluzione delle segnalazioni tecniche di base e gestione dei reclami in linea con le procedure aziendali * Inserimento e aggiornamento dei dati relativi alle pratiche cliente all'interno del gestionale interno * Collaborazione quotidiana con il team operativo per garantire la massima soddisfazione degli utenti Requisiti richiesti:



* ottima dialettica e capacità di ascolto attivo * buona dimestichezza con i principali strumenti informatici e posta elettronica * attitudine al problem solving e alla gestione dello stress * spiccato orientamento al cliente e capacità di lavorare in team * esperienza di 1 anno nel ruolo o in contesti analoghi Offerta e benefit: * Contratto a tempo determinato full-time con prospettive di continuità * Retribuzione lorda mensile indicativa: *********** € * Aggiornamento continuo e affiancamento costante * Welfare aziendale e buoni pasto * Inserimento previsto a settembre Sede di lavoro: Acireale

📌 Operatore/Trice Servizio Clienti Con Disponibilità Immediata (Acireale)
🏢 HABITAT STORE
📍 Acireale