Nel cuore di Carpi, per il nostro negozio specializzato nel commercio al dettaglio, ricerchiamo un/una Addetto/a Relazioni Clienti.
Sarai il punto di riferimento per la nostra clientela, gestendo le loro esigenze con cura e professionalità.
Ti occuperai di: - Gestire le richieste e i reclami dei clienti, sia telefonicamente che di persona, garantendo una risoluzione efficace e tempestiva.
- Inserire e aggiornare i dati cliente nel gestionale aziendale.
- Fornire supporto informativo sui prodotti e le promozioni in corso.
- Seguire le procedure di reso e cambio merce.
- Collaborare attivamente con il team di vendita per migliorare l'esperienza d'acquisto complessiva.
Offerta e benefit: - Contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato a inserimento indeterminato.
- Retribuzione lorda mensile indicativa: *********** €.
- Buoni pasto giornalieri.
- Formazione continua e affiancamento dedicato.
- Welfare aziendale con convenzioni dedicate.
Requisiti: - Diploma di scuola superiore.
- Aperto anche a prime esperienze nel contatto con il pubblico.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Precisione e attenzione ai dettagli.
- Familiarità con i principali strumenti informatici (pacchetto Office, email).
Sede di lavoro: Carpi.
Orario tempo completo full-time.
📌 Operatore/Trice Servizio Clienti Retail (Carpi)
🏢 Ari
📍 Carpi