24 ago
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Jobbydoo
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Verona
MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Verona Divisione Search and Selection, seleziona per notevole realtà metalmeccanica veronese la figura di Impiegato/Impiegata Service / After Sales.
La risorsa ideale, inserita all'interno del team Service, si occuperà di: - gestione delle richieste service; - apertura, aggiornamento e chiusura ticket; - raccolta dati tecnici e documentazione; - coordinamento con ufficio tecnico, produzione, qualità, magazzino, ricambi e spedizioni; - gestione follow-up verso clienti, distributori e tecnici; - gestione delle richieste di ricambi e delle non conformità; - contributo alla knowledge base e al miglioramento dei processi service.
Requisiti richiesti: - 3-5 anni di esperienza in after sales, customer service tecnico,
service operations o back office tecnico; - conoscenza ambito elettromeccanico; - provenienza preferibile da aziende industriali B2B; - buona conoscenza dell'inglese; gradita conoscenza di francese o spagnolo; - padronanza di strumenti informatici Microsoft; - familiarità con CRM, sistemi di ticketing, ERP o gestionali; - ottima capacità di organizzazione, comunicazione e gestione priorità; - autonomia, proattività e orientamento al risultato.
Orario di lavoro: tempo pieno a giornata.
Luogo di lavoro: Verona.
Contratto: inserimento diretto in azienda con RAL di ***** K. L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. ********) e nel rispetto di quanto disposto dall'art.
10 del D.Lgs n.
********.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art.
13 e art. 14 del Regolamento UE ******** sulla protezione dei dati.
Aut.
Min.
Prot.
****-SG del 29/11/04.
📌 Impiegato/Impiegata Service / After Sales... (Verona)
🏢 Jobbydoo
📍 Verona