Inseriamo nel nostro organico una figura dedicata alla consulenza e all'assistenza della clientela in un contesto di grande distribuzione organizzata nella zona di Giussago. La risorsa selezionata opererà all'interno del punto vendita, presidiando lo sportello dedicato e supportando i clienti in ogni fase del percorso d'acquisto.
Mansioni principali:
* Accoglienza e orientamento della clientela presso lo sportello informativo e consulenziale
* Fornitura di informazioni dettagliate su prodotti, servizi, promozioni e programmi di fidelizzazione
* Gestione delle richieste di assistenza, resi e reclami con soluzioni tempestive
* Aggiornamento dati clienti e registrazione delle interazioni tramite il gestionale aziendale
* Collaborazione con il team di reparto per garantire ordine, disponibilità e corretta esposizione dei prodotti
* Supporto nelle attività di front-office e raccolta feedback per il miglioramento continuo del servizio
Requisiti:
* Diploma di scuola secondaria superiore
* Ottime capacità comunicative e relazionali
* Orientamento al cliente e predisposizione al contatto diretto con il pubblico
* Conoscenza base degli strumenti informatici (pacchetto Office, posta elettronica)
* Attitudine al lavoro in team e al problem solving
* Anche senza esperienza pregressa, valutiamo candidati motivati alla prima esperienza
Offerta e benefit:
* Retribuzione 1.500-1.650 € lordi mensili (CCNL Grande Distribuzione)
* Buoni pasto giornalieri
* Orario flessibile su turni secondo le esigenze del punto vendita
* Aggiornamento continuo retribuita sulle procedure e i servizi aziendali
* Welfare aziendale e convenzioni aziendali
* Contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di prosecuzione
Possibilità di inizio immediato o entro le prime settimane di settembre.
Sede di lavoro: Giussago
📌 Customer advisor per punto vendita GDO (Giussago)
🏢 impiegando.com
📍 Giussago
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