Sei una persona attenta, proattiva e con una naturale predisposizione all'aiuto? Un'attività specializzata nella vendita al dettaglio, basata a Napoli, ricerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti.

La risorsa selezionata sarà il nostro punto di riferimento per i clienti, garantendo un supporto eccellente e professionale in tutte le fasi del loro percorso di acquisto. Sarai il volto e la voce della nostra realtà, contribuendo alla piena soddisfazione dell'utenza.

Attività principali:

Gestione delle richieste e risoluzione di problematiche

Fornitura di informazioni dettagliate su prodotti e servizi, assistendo nella scelta e nell'utilizzo

Inserimento e aggiornamento dei dati relativi ai clienti e alle comunicazioni sul gestionale interno

Coordinamento con le aree commerciali e logistiche per garantire un rapido follow-up delle richieste

Monitoraggio e analisi delle interazioni per proporre miglioramenti continui al servizio.

Requisiti richiesti:

Diploma di scuola secondaria superiore





Ottime capacità comunicative e relazionali, sia scritte che verbali

Predisposizione all'ascolto attivo e al problem-solving

Familiarità con l'uso dei principali strumenti informatici (es. pacchetto Office) e gestionali CRM

Capacità di lavorare con precisione e autonomia, anche sotto pressione

Aperto anche a prime esperienze: valutiamo profili con forte motivazione e desiderio di crescita.

Offerta e benefit:

Contratto a tempo indeterminato full-time, garantendo stabilità e prospettive di carriera

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €

Formazione continua e affiancamento costante per supportare il tuo inserimento

Buoni pasto giornalieri

Welfare dedicato al benessere dei collaboratori

Convenzioni aziendali esclusive su prodotti e servizi.

Sede di lavoro: Napoli. Start nelle prossine settimane.

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📌 Addetto/a Assistenza Clienti per Vendita diretta (Napoli)
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📍 Napoli