Gestisci un portafoglio clienti dedicato in un'realtà e consulenza operante nel mercato B2B e B2C. Il tuo ruolo è il punto di riferimento per privati e imprese: ascolti le esigenze, proponi soluzioni adeguate e tieni viva la relazione nel tempo.
Attività previste:
gestione quotidiana delle richieste clienti via telefono, email e di persona
aggiornamento costante del CRM aziendale con note, avanzamenti e prossimi step
coordinamento con i consulenti interni per allineare offerta e bisogni del cliente
follow-up periodici per verificare soddisfazione e cogliere nuove opportunità
predisposizione di documentazione e materiale informativo su servizi attivi
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
buona capacità comunicativa e attitudine all'ascolto attivo
dimestichezza con PC,
posta elettronica e gestionali di base
anche senza esperienza pregressa, purché motivati e curiosi
inquadramento full-time con affiancamento strutturato nelle prime settimane
Aggiornamento continuo su prodotti, servizi e strumenti digitali
Buoni pasto e Welfare secondo policy interna
Orario flessibile in base alle esigenze aziendali
contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
Sede di lavoro: Genova
#J-18808-Ljbffr
📌 Addetto/a gestione clienti per servizi e consulenza (Genova)
🏢 Altro
📍 Genova
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