Cerchiamo una persona con ottime capacità relazionali e orientamento al cliente, capace di gestire richieste con calma e precisione. Il ruolo è inserito in un punto vendita del settore vendita al dettaglio e prevede attività di front-office dedicate all'assistenza e alla gestione post-vendita.
Attività previste/principali
gestione delle richieste dei clienti in sede, telefono e canali digitali
informare i clienti sulle caratteristiche dei prodotti e sulle promozioni in corso
supporto nella gestione degli ordini, resi e pratiche post-vendita tramite gestionale
aggiornamento anagrafiche clienti e registrazione note sulle interazioni
collaborazione con il team di vendita per risolvere segnalazioni e garantire la soddisfazione del cliente
Requisiti richiesti:
diploma di scuola secondaria superiore
ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
precisione nella registrazione delle informazioni e capacità di lavorare in team
conoscenza di base degli strumenti informatici e del pacchetto Office
📌 Addetto/a assistenza clienti per vendita al dettaglio (Macerata)
🏢 Altro
📍 Macerata
Candidati a questo annuncio
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.