Cosa ti proponiamo?All’interno della divisione Enterprise nel perimetro Retail siamo alla ricerca di una figura di Client Manager che si occuperà di esercitare un ruolo cruciale nel percorso di crescita e sviluppo del segmento di Retail. Quali saranno le tue attività e responsabilità?Progettare e implementare una strategia complessiva generando nuove opportunità sia con i clienti esistenti che con nuovi clienti, sviluppando una profonda comprensione delle dinamiche di mercato, dei processi aziendali e delle tecnologie più rilevantiGestire i clienti a portafoglio, dal posizionamento all’implementazione delle soluzioni curando la relazione con essi con l’obiettivo di promuovere partnership a lungo termineFar leva su una profonda conoscenza delle soluzioni nel portafoglio di Engineering (ERP, CRM, Cloud, Cybersecurity, AI, IoT, Industry 4.0, ecc.) assicurando un approccio integrato nella gestione dei clienti e nello sviluppo di offerte personalizzateGestire le offerte e le trattative commerciali e supervisionare la delivery di progetti e servizi IT, coordinando le risorse necessarie per lo sviluppo dell’offering servendosi dei competence center orizzontaliRaggiungere gli obiettivi di budget assegnati, oltre al monitoraggio dei processi di fatturazione ed incassoRestare aggiornato sulle tendenze di mercato,



le tecnologie emergenti e le condizioni del settore per proporre soluzioni innovativeAnalizzare i feedback dei clienti e i dati di mercato per migliorare i servizi offerti e guidare il miglioramento continuoQualifiche e Competenze richiesteComprovata esperienza nella gestione clienti, preferibilmente nel settore RetailDimostrata capacità di raggiungere e superare obiettivi di vendita e crescitaComprensione dei processi aziendali dei clienti nel segmento di mercato, delle tecnologie e della delivery di progettiPensiero strategico con capacità di analizzare esigenze complesse e proporre soluzioni efficaci e ottime competenze analitiche per guidare processi di budget e forecastingLaurea, preferibilmente STEMOttima conoscenza della lingua inglese, gradita l’esperienza anche di progetti internazionaliEccellenti doti comunicative, capacità di gestione delle relazioni commercialiForte propensione al team working e capacità di promuovere relazioni con tutti gli interlocutoriDisponibilità ad affrontare viaggi e trasferteCosa cerchiamo nelle nostre persone?Ambizione, nel perseguire grandi obiettivi e nell’investire sul miglioramento continuoProattività, nell’anticipare e affrontare le sfide con iniziativaTrasparenza, nel comunicare apertamente e fornire feedback costruttiviMotivazione a migliorare e a crescere insieme agli altri, manifestando apertura al confronto per favorire la crescita collettiva e il raggiungimento degli obiettivi comuniSEDI DI INSERIMENTOMilanoRomaTorinoBolognaFirenzeGenovaL’annuncio è rivolto a tutti i candidati, senza distinzione di sesso, nel rispetto del Codice delle pari possibilità di cui al D.Lgs. 198/2006 e ss.mm.ii.
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📌 Client Manager Retail (Milano)
🏢 Engineering Ingegneria Informatica
📍 Milano