Nel cuore della suggestiva Riviera di Ponente, sta per nascere un nuovo ostello di design, una struttura di nuova costruzione che unisce stile contemporaneo, comfort e un'atmosfera accogliente pensata per una clientela internazionale.

Per l'apertura della struttura siamo alla ricerca di un Front Office Supervisor, una figura dinamica e organizzata che avrà un ruolo chiave nell'avvio delle attività e nella gestione operativa del ricevimento, contribuendo a creare un'esperienza di soggiorno autentica e di qualità.

Principali responsabilità
Coordinare e supervisionare le attività quotidiane del Front Office.
Garantire un'accoglienza professionale e un servizio eccellente agli ospiti durante tutte le fasi del soggiorno.
Gestire check-in, check-out, prenotazioni e richieste della clientela.
Supportare e affiancare il team di ricevimento, assicurando il rispetto degli standard di servizio.
Collaborare con gli altri reparti per garantire un'esperienza fluida e memorabile agli ospiti.
Gestire eventuali criticità con tempestività e orientamento alla soddisfazione del cliente.

Requisiti




Esperienza pregressa nel ruolo di Front Office Supervisor o in posizioni analoghe presso hotel, resort o strutture ricettive.
Ottima conoscenza del gestionale MEWS, requisito fondamentale.
Ottima conoscenza della lingua inglese e della lingua francese, sia scritta che parlata.
Disponibilità a lavorare su turnazioni, inclusi weekend e festivi.
Ottime capacità organizzative, di leadership e problem solving.
Predisposizione al contatto con il pubblico, spirito di squadra e orientamento al cliente.

Offriamo
Contratto full time.
L'opportunità di partecipare all'apertura di una struttura completamente nuova, contribuendo a definirne gli standard e l'identità.
Ambiente di lavoro internazionale e stimolante.
Concrete possibilità di crescita competente all'interno di un progetto in forte sviluppo.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Retribuzione: €1.400,00 - €1.600,00 al mese

Sede di lavoro: Di persona

📌 Front Office Supervisor Sanremo
🏢 Hotel Europa Palace
📍 Sanremo