Offrire un servizio di assistenza eccellente a clienti interni ed esterni, con l'obiettivo di garantire la soddisfazione del cliente.
Area Funzionale:
Settore Aziendale:
Trasporti e Logistica a Temperatura Controllata
Sede di lavoro:
Principali Responsabilità:
Verifica corretta ricezione della merce e dei relativi documenti di trasporto;
Elaborazione, inserimento e controllo ordini del cliente;
Contatto con la clientela per la gestione della richiesta di informazioni su spedizioni in consegna, contenzioso (danni e mancanze) e giacenze;
Contatto con gli autisti per la conferma sui esiti delle spedizioni;
Collaborazione con il personale operativo della filiale e delle altre piattaforme per problematiche legate alle spedizioni in consegna;
Precedente esperienza in ambito customer service, stock manager o addetto logistica.
Buone competenze informatiche per poter uilizzare i gestionali proprietari e pacchetto Office.
Conoscenza del programma Salesforce.

Pacchetto Retributivo: L'offerta economica sarà commisurata all'esperienza e alle qualifiche del candidato/a,



con una retribuzione annua lorda (RAL) compresa tra 26.000 e 30.000 euro.
Buoni Pasto di €8 al giorno;
Welfare di €350 annui;
Iscrizione al FASC (Fondo Agenti Spedizionieri Corrieri);
Iscrizione a Sanilog (Unisalute ed Odontonetwork);
Campagna Vita: Assicurazione sulla vita a costi vantaggiosi;
Adesione volontaria al Piano di Risparmio Aziendale (PEE) divenendo azionista del Gruppo STEF;
Pacchetto genitorialità (€1.000 a nascituro e possibilità tempo parziale temporaneo per le neo-mamme al rientro in azienda);
Convenzioni con il sito Corporate Vantaggi;

STEF ITALIA, leader multinazionale nel settore dei trasporti e logistica a temperatura controllata, offre un contesto lavorativo che valorizza entusiasmo, performance, rispetto e rigore. In STEF, sei al centro di un mondo in pieno cambiamento. La tua missione è portare ogni giorno a milioni di consumatori i prodotti essenziali per alime

📌 Customer Service Logistica Massalengo (Italia)
🏢 Stef
📍 Italia