Azienda operante nel settore dei servizi è alla
ricerca di una figura altamente motivata per ricoprire il ruolo di
Responsabile Ufficio Customer Service. La risorsa selezionata avrà
il compito di coordinare il team di assistenza clienti, garantendo
un servizio di alta qualità e la gestione efficace delle
problematiche. Mansioni principali: Gestire e supervisionare le
attività quotidiane del team di assistenza clienti Fornire supporto
e soluzioni tempestive per le richieste e problematiche dei clienti
Monitorare la qualità del servizio e l'efficacia delle risoluzioni
Fornire informazioni accurate sui prodotti e servizi offerti
dall'azienda Coordinare e motivare il team per raggiungere gli
obiettivi di soddisfazione del cliente Requisiti richiesti:
Eccellenti capacità comunicative e relazionali Esperienza pregressa
in un ruolo di assistenza clienti o gestione team (preferibile)
Attitudine a lavorare in un ambiente dinamico e orientato agli
obiettivi Capacità di problem solving e gestione delle
problematiche con i clienti Resistente orientamento al risultato e al
miglioramento continuo Offerta: Contratto di lavoro: Tempo
determinato, 6 mesi (rinnovabili) Formazione professionale
retribuits per garantire una crescita costante e un supporto
adeguato Orario a tempo completo elastico per un equilibrio ottimale
tra lavoro e vita privata Possibilità di crescita e sviluppo
competente all'interno dell'azienda.
📌 Responsabile Ufficio Customer Service Settimo Milanese
🏢 Ten
📍 Settimo Milanese
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