Nata a Pianoro nel 1974 da una felice intuizione di Massimo Marchesini, l’azienda si è trasformata nel corso degli anni da una piccola realtà locale ad una grande impresa industriale, grazie ad un incessante processo di fusioni e acquisizioni con aziende complementari del settore. La raggiunta dimensione multinazionale non ha mai tradito lo spirito umano e l’approccio produttivo artigianale delle origini, che convivono oggi insieme alle ultime innovazioni della robotica e della digitalizzazione.

Dato che un elevato numero di candidati potrebbe essere interessato a questa posizione, si assicuri di inviare il suo CV il prima possibile.

Progettiamo e produciamo macchine automatiche e impianti completi per i settori farmaceutico e cosmetico, per rispondere a qualsiasi tipo di richiesta, da standard a straordinaria.

Posizione

Per la nostra azienda acquisita M.A.R. srl, a Lainate (Mi), siamo alla ricerca di una figura da inserire come

Junior After Sales Operator

La figura ricercata, affiancata e formata dai colleghi senior, si occuperà gradualmente delle seguenti attività:

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- Gestione delle richieste clienti post-vendita (guasti, richieste di manutenzione, richieste offerte per modifiche , servizi e ricambi)

- Raccolta e analisi delle segnalazioni cliente,



con prima diagnosi del problema

- Interfaccia diretta con il cliente per comprendere il contesto tecnico e operativo

- Inserimento e monitoraggio delle richieste (ticket, ordini .. )

- Supporto nella pianificazione degli interventi tecnici

- Supporto nella preparazione di offerte tecnico-commerciali (modifiche, ricambi, interventi, contratti di manutenzione)

- Affiancamento nella gestione diretta dei clienti

- Supporto allo sviluppo commerciale su clienti attivi

Requisiti

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- Formazione tecnica: diploma di perito o ingegnere

- Buona capacità di lettura del disegno tecnico

- Buone doti comunicative xysqume

Altre informazioni

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- Proattività e curiosità tecnica

- Attitudine all’ascolto e alla comprensione del problema

- Flessibilità e adattabilità

- Orientamento al cliente

- Resistente motivazione alla crescita verso un ruolo tecnico-commerciale

La figura ricercata sarà assunta dalla nostra consociata M.A.R. su Lainate (Mi)

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

#J-18808-Ljbffr

📌 Junior After Sales Operator (Lainate)
🏢 Marchesini Group S. P. A.
📍 Lainate