Realtà specializzata nella gestione e distribuzione di
prodotti per la Notevole Distribuzione Organizzata ricerca una
risorsa da inserire nell’area Assistenza Clienti, con compiti di
gestione delle comunicazioni e supporto operativo alle richieste
della clientela. Attività previste Gestione delle richieste dei
clienti tramite telefono ed email, con supporto pre e post
servizio; Raccolta e gestione delle segnalazioni relative a
spedizioni, consegne e pratiche logistiche; Interazione con i
reparti interni (spedizioni, amministrazione, magazzino) al fine di
garantire risposte tempestive ed efficaci; Monitoraggio dello stato
delle spedizioni e comunicazione degli aggiornamenti ai clienti.
Requisiti richiesti Buone capacità comunicative e relazionali;
Conoscenza di base del PC e dei principali strumenti informatici;
Predisposizione al problem solving e flessibilità operativa;
Attitudine al contatto con il pubblico e orientamento al servizio.
Offerta Tempo determinato di 6 mesi, rinnovabile;
Orario di lavoro tempo pieno, 40 ore settimanali; Formazione
retribuita e affiancamento operativo; Strumenti e procedure
aziendali dedicati allo svolgimento delle mansioni. Sede di lavoro:
Pavia.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.