Ti offriamo un percorso di inserimento in un'attività
commerciale specializzata nella fornitura di energia elettrica e
gas naturale, con focus sulla consulenza e soddisfazione della
clientela. Entrerai a far parte del team dedicato alla gestione del
rapporto con utenze domestiche e piccole imprese, seguendo ogni
fase del ciclo di fornitura dall'attivazione all'assistenza
post-vendita. Attività principali: • gestione dei contatti in
ingresso telefonici e digitali per informazioni su tariffe e
contratti; • aggiornamento delle pratiche commerciali su gestionale
dedicato e verifica della documentazione di contrattualistica; •
monitoraggio delle attivazioni e risoluzione delle criticità in
collaborazione con il team tecnico-amministrativo; • supporto ai
clienti nella lettura delle bollette e nella scelta delle soluzioni
di fornitura più idonee; • gestione del database anagrafico e
aggiornamento dello stato pratiche. Requisiti richiesti: • diploma
di scuola superiore; • buone capacità comunicative, anche
telefoniche, e orientamento al cliente; • familiarità con strumenti
informatici e gestionali; • attitudine al problem solving e al
lavoro per obiettivi; • ingresso in azienda da subito. Offerta e
benefit: • contratto a tempo completo full-time, 40 ore settimanali
dal lunedì al venerdì; • retribuzione lorda mensile indicativa:
1.400-1.650 €; • Aggiornamento continuo e affiancamento operativo
iniziale; • Buoni pasto; • Premio su obiettivi qualitativi e
quantitativi; • Welfare aziendale. Sede di lavoro:
Aprilia
📌 Addetto/a Gestione Clienti Per Fornitura Energia Egas Aprilia (Italia)
🏢 CAM
📍 Italia