Cerchiamo una persona motivata e orientata al cliente
da inserire come Operatore/trice call center per la gestione delle
richieste inbound relative a ordini, consegne e resi nel settore
della Grande Distribuzione Organizzata. Nel nostro team, ti
occuperai di gestire le chiamate in entrata, aggiornare lo stato
degli ordini e collaborare con i reparti logistici e amministrativi
per garantire un servizio ottimizzato e puntuale. Mansioni
principali: • Gestione chiamate in entrata su ordini, consegne,
resi e reclami • Aggiornamento stato ordini e inserimento dati nel
CRM aziendale • Apertura e chiusura ticket, monitoraggio
scadenzario e escalation a magazzino • Verifica documentazione DDT
e supporto alla predisposizione pratiche di reso • Collaborazione




con team operativo per risoluzione anomalie e comunicazioni ai
punti vendita Requisiti: • Diploma di scuola secondaria superiore •
Esperienza non indispensabile • Buona padronanza degli strumenti
informatici (Office, CRM) e rapido apprendimento software
gestionali • Capacità di comunicazione chiara e orientamento al
cliente Offerta e benefit: • Contratto a tempo determinato 6 mesi
con possibile proroga • Retribuzione lorda mensile indicativa:
1.500-1.800 € • Buoni pasto • Aggiornamento continuo e affiancamento
iniziale • Flessibilità oraria • Computer aziendale Orario full-time
dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: Trento

📌 Operatore/trice Call Center Per Servizi Gdo Trento
🏢 Amafit
📍 Trento