Società di servizi dedicata a studi professionali
(commercialisti, consulenti del lavoro, notai), con sede a Roma e
circa 30 collaboratori, ricerca una figura da inserire nell'area
assistenza clienti. La risorsa gestisce le richieste in entrata da
parte di clienti e referenti degli studi, fornisce indicazioni
operative sui servizi attivi, aggiorna le pratiche nei sistemi
interni (es. CRM aziendale o gestionale dedicato) e monitora lo
stato delle richieste aperte. Smista le comunicazioni ai reparti
competenti e supporta la raccolta della documentazione necessaria,
contribuendo alla corretta circolazione delle informazioni tra
utenza e uffici interni. Requisiti: * diploma di scuola secondaria
superiore * buona padronanza di posta elettronica e strumenti
Office (Word, Excel)



* capacità di comunicare in modo chiaro e
professionale, anche al telefono * precisione nella registrazione
delle richieste e nella gestione delle pratiche * attitudine al
lavoro in team con contatti frequenti con clienti e referenti *
ruolo accessibile anche a candidati senza esperienza pregressa
Offerta e benefit: * tempo determinato iniziale con
possibilità di stabilizzazione orario full time, lunedì–venerdì
Aggiornamento continuo e affiancamento nelle procedure interne * Buoni
pasto Computer aziendale contesto di lavoro strutturato con
supporto costante del team Sede di lavoro: Roma (RM)

📌 Operatore/trice Assistenza Clienti Studiprofessionali Roma (Italia)
🏢 Cosma Solution
📍 Italia