Il Gruppo Primadonna S.p.A. è presente nel settore del fashion retail, con oltre 300 punti vendita e 700 linee di calzature, abbigliamento e accessori alla moda. La nostra cultura aziendale si distingue per un approccio giovane, vivace e innovativo, e siamo stati recentemente premiati con il riconoscimento Radar Academy Company for Generation Z, a testimonianza del nostro impegno verso l’inclusione e l’evoluzione generazionale. Posizione:
Per la nostra sede di Bitonto (BA), siamo alla ricerca di un Addetta/o Customer Care Trainee da inserire nell’ufficio E-commerce. La risorsa si occuperà delle seguenti attività: - Collaborare con il team per la gestione quotidiana del sito E-commerce e dei marketplace, seguendo le linee guida e le priorità stabilite.
Gestire il processo degli ordini provenienti dal sito e-commerce, dai marketplace e dalle piattaforme digitali: caricamento ordini, comunicazione con magazzini e corrieri, contatti con i clienti.
Supportare i Punti Vendita Primadonna S.p.A. in attività di back-office e assistenza. Requisiti:



- Laurea triennale o magistrale in ambito Economia, Comunicazione, Marketing, Lingue o affini;
Ottime capacità di comunicazione e orientamento al cliente.
Spiccate doti di problem solving e gestione delle criticità.
Attitudine al lavoro in team e flessibilità.
Buona conoscenza di Excel e PowerPoint;
Familiarità con SAP sarà considerata un valore aggiunto.
Passione per l’E-commerce e il mondo delle vendite online.
Ottimo inglese
Conoscenza della lingua francese o spagnola sarà considerata un plus. Altre informazioni: - Progetto di tirocinio della durata di 6 mesi, con un rimborso spese mensile di 800€;
Prospettive di crescita e progressiva autonomia nella gestione delle attività;
Occasione di partecipare a percorsi formativi volti a favorire la crescita personale e competente. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91.

📌 Customer Care Trainee Bitonto (Italia)
🏢 Primadonna
📍 Italia