Umana S.p.A. cerca ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE per un rilevante istituto bancario di Arezzo (AR). Ti occuperai di gestire le richieste dei clienti, fornendo assistenza e supporto in merito a prodotti e servizi bancari. Sarai il punto di riferimento per i clienti, rispondendo alle loro domande e risolvendo eventuali problemi. Inoltre, avrai la responsabilità di mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente, garantendo un servizio snello e competente. Responsabilità: - Gestione delle richieste dei clienti: sarai il primo punto di contatto per i clienti, rispondendo alle loro domande e risolvendo eventuali problemi.
Assistenza sui prodotti e servizi bancari: fornirai informazioni dettagliate sui vari prodotti e servizi offerti dalla banca.
Mantenimento di un alto livello di soddisfazione del cliente: lavorerai per garantire che ogni cliente riceva un servizio di alta qualità,



contribuendo a mantenere e migliorare la reputazione della banca.
Documentazione delle interazioni con i clienti: registrerai tutte le interazioni con i clienti nel sistema di gestione dei clienti, garantendo che tutte le informazioni siano accurate e aggiornate. Requisiti: -
Laurea triennale in Economia, Finanza o discipline affini.: - Ottime capacità comunicative e interpersonali.: - Capacità di lavorare in team e di gestire più attività contemporaneamente.: - Buona conoscenza della lingua inglese. Orario di lavoro: dal lunedì al sabato su turnazione in una fascia oraria compresa tra le 08:00 e le 20:00. RAL prevista: 37000. Contratto iniziale in somministrazione a tempo determinato con successivo inserimento con contratto di apprendistato.

📌 Addetto Al Customer Service Settore Bancario Arezzo
🏢 Umana
📍 Arezzo