Call center che fornisce assistenza a clienti retail
nel settore utilities e servizi domiciliari ricerca un/una
addetto/a assistenza clienti per potenziare il team operativo. La
persona prenderà in carico richieste telefoniche, fornirà
informazioni sui servizi, registrerà segnalazioni nel CRM aziendale
e coordinerà le attività con il reparto operativo per chiusure
tempestive. Mansioni: * gestione chiamate in ingresso e prima presa
in carico delle segnalazioni * inserimento e aggiornamento pratiche
sul CRM aziendale, monitoraggio stato richieste * collaborazione
con team operativo per fissare interventi e fornire feedback ai
clienti Requisiti: diploma di scuola superiore buona dizione e
orientamento al cliente * conoscenza base degli strumenti
informatici e predisposizione all'uso di CRM * disponibilità a
lavorare su turnazioni e flessibilità oraria * valutiamo anche candidati
alla prima esperienza Offerta e vantaggi: * Retribuzione 1.500-1.800
€ lordi mensili orario full-time aggiornamento continuo * buoni
pasto * rimborso spese per trasferte occasionali Orario full-time
su turno. Sede di lavoro: Sarzana
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.