Azienda specializzata nella vendita di mobili in legno ricerca una figura di addetto/a al customer care che sia di supporto ai clienti in caso di reclami e richieste.
La figura si occuperà della gestione chiamate e mail a supporto dei clienti fornendo assistenza tecnica legata ad eventuali danni, inoltre, si occuperà di inviare e fornire eventuali documentazioni come bilanci, fatture e report.
Tra le attività provvederà anche alla corretta archiviazione cartacea e digitale di tutto ciò che riguarda la documentazione.
Requisiti:
abilità organizzative
dimestichezza nell'utilizzo del pc
problem solving
capacità di ascolto
atteggiamento cordiale e disponibile verso i clienti
approccio al cliente
Offerta:
contratto a tempo determinato tempo completo rinnovabile finalizzato all'inserimento solido in azienda.
📌 Impiegato/a Customer Service Firenze
🏢 Azienda importante del settore
📍 Firenze
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