Questa posizione è in Lavoropiù

Il processo di selezione sarà interamente gestito Lavoropiù.

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Lavoro Spa, filiale di Vicenza, ricerca e seleziona per azienda operante nel campo dei sistemi di magazzinaggio e movimentazione dei materiali, una figura di un/a Remote Support Service da inserire nell’ufficio Technical Service. La risorsa si occuperà di:
gestire telefonicamente le richieste dei clienti;
analizzare e diagnosticare da remoto le problematiche segnalate;
ripristinare il funzionamento delle macchine seguendo le procedure aziendali;
redigere report di intervento e statistiche di servizio;
coordinare e monitorare le squadre di tecnici esterni nel rispetto degli accordi commerciali;
effettuare, quando necessario, interventi presso il cliente (on site).

Requisiti:




diploma tecnico (elettrico, meccatronico o equivalente) o Laurea in ambito tecnico;
esperienza di almeno 3 anni nel supporto tecnico ;
capacità di lettura e interpretazione di schemi elettrici;
conoscenza PLC e capacità di lettura programmi per ricerca guasti;
buona conoscenza della lingua inglese (parlata);
conoscenza del pacchetto Office.

Completano il profilo:
ottime capacità relazionali;
orientamento agli obiettivi;
capacità organizzative e di problem solving.

Sede di lavoro: Vicenza Orario di lavoro: Giornaliero. --

📌 Remote Support Service Vicenza
🏢 Lavoropiù
📍 Vicenza