Questa posizione è in Adecco Italia Il processo di selezione sarà interamente gestito Adecco Italia.
-- Ti piacerebbe intraprendere un'possibilità lavorativa nel settore aeroportuale?
Adecco Onsite Malpensa seleziona per azienda cliente una figura di Customer Service Operator.
La risorsa verrà inserita all'interno dello scalo di Malpensa e si occuperà delle seguenti attività: Fornire informazioni ai passeggeri, tramite la presenza dinamica nelle aree operative del terminal; Fornire assistenza ai passeggeri, attraverso attività di facilitazione, nei diversi processi di controllo passaporti (monitoraggio del sistema Entry Exit System); Monitorare e gestire i flussi dei passeggeri e gli accodamenti, assicurando la fruibilità degli spazi comuni e l'operatività delle aree; Monitorare le aree operative, con attivazione di interventi di mitigazione di eventuali criticità; Segnalare le anomalie riguardanti attrezzature e apparecchiature in uso per il servizio ai passeggeri.
Requisiti: Conoscenza fluente della lingua inglese (essenziale per interagire con passeggeri da tutto il mondo); Diploma,



preferibilmente in ambito linguistico; Flessibilità a lavorare su turni, anche notturni, nei weekend e nei giorni festivi.
Competenze: Ottime doti relazionali e predisposizione al contatto con il pubblico; Capacità di lavorare in squadra e di gestire situazioni dinamiche.
Orario di lavoro : turnazioni variabili, inclusi notturni, weekend e festivi Luogo di lavoro : Aeroporto di Malpensa, Terminal 1 e 2 Viene offerto un contratto iniziale a tempo determinato, monte ore part-time 30h settimanali, con possibilità di proroga.
Livello di inquadramento : 6 Livello CCNL ASSAEROPORTI.
Retribuzione annua lorda (RAL) : €.
Previsti ticket buoni pasto elettronici, pacchetto welfare, premio di risultato e parcheggio aeroportuale gratuito.
Se ti riconosci in questa descrizione, non vediamo l'ora di conoscerti!
Lingue conosciute : Inglese Competenze : Magazzino - Uso palmare Disponibilità oraria : Disp.
Turni con notte -- [#J-ENTERPRISE]

📌 Addetto/a Customer Service Operator Malpensa Bardi
🏢 Adecco Italia
📍 Bardi