Nel team di relazione clienti di un operatore di servizi energetici per famiglie e piccole imprese, seguirai richieste, attivazioni e aggiornamenti contrattuali.
Il tuo lavoro sarà concreto e a contatto con le persone.
Gestirai circa 30 contatti al giorno tra telefono e canali digitali, ascoltando le necessità e fornendo informazioni su forniture di luce, gas e servizi collegati.
Verificherai le pratiche di voltura, subentro e nuova attivazione, aggiornando anagrafiche e stato delle richieste nel gestionale CRM.
Avrai inoltre il compito di fissare richiami, raccogliere i documenti necessari e collaborare con il back office fino alla chiusura della pratica.
Requisiti:



• diploma di scuola superiore • buone capacità comunicative e attenzione all'ascolto • dimestichezza con strumenti informatici e gestionali digitali • precisione nel seguire più richieste durante la giornata • valutiamo anche candidati alla prima esperienza • inserimento immediato Ti offriamo un atmosfera ordinato, affiancamento iniziale e obiettivi chiari.
Lavorerai con un gruppo disponibile, dove potrai imparare procedure e servizi del settore.
Offerta e benefit: • tempo indeterminato, con impiego full-time dal lunedì al venerdì • stipendio fisso, senza provvigioni, tra e € lordi mensili • Aggiornamento continuo • Buoni pasto • inserimento diretto previsto a settembre Sede di lavoro: Bereguardo

📌 Addetto/a Relazioni Clienti Nel Settore Energia Bardi
🏢 made
📍 Bardi