Cerchiamo un Addetto/a assistenza clienti per un supermercato con servizio al pubblico e attività di distribuzione alimentare.
Sarai il riferimento del punto informazioni: accoglierai le persone, chiarirai dubbi su prodotti e promozioni e faciliterai la soluzione delle richieste quotidiane.
Lavorerai con casse, reparti e responsabili di negozio, mantenendo un contatto costante con la clientela.
Avrai un ruolo concreto, soprattutto nei periodi estivi caratterizzati da sostituzioni per ferie e maggiore affluenza.
• registrazione di resi, reclami e segnalazioni nel gestionale del punto vendita • gestione delle richieste su tessere fedeltà, buoni spesa, promozioni e disponibilità dei prodotti • supporto alle casse veloci durante i momenti di maggiore affluenza, con verifica delle procedure operative • aggiornamento delle schede cliente e inoltro delle richieste ai reparti interessati • collaborazione con il personale di negozio per ridurre i tempi di attesa e mantenere ordinato il presidio informazioni Offerta e benefit:



• contratto a tempo determinato di 4 mesi, con possibilità di continuità • tempo completo, strutturato su turnazioni mattutini e pomeridiani dal lunedì alla domenica, con riposi compensativi • Retribuzione lorda mensile indicativa: * € • Buoni pasto • Formazione continua sulle procedure di assistenza e sui servizi del punto vendita • Orario flessibile nella pianificazione dei turni e delle sostituzioni Requisiti: • predisposizione al contatto con il pubblico e comunicazione cortese • anche senza esperienza pregressa, con disponibilità all'apprendimento • familiarità con computer, posta elettronica e strumenti digitali di base • precisione nella registrazione delle richieste e capacità di mantenere la calma nei momenti intensi • diploma di scuola superiore o qualifica professionale Inserimento immediato.
Sede di lavoro: Terni

📌 Addetto/a Assistenza Clienti Con Uso Gestionale Terni
🏢 Novati
📍 Terni