PMI specializzata nella fornitura di energia e gas, con sede a Verona, ricerca un/a Operatore/trice assistenza clienti da inserire nel proprio team di customer care.
Mansioni: - gestione delle chiamate in entrata da clienti residenziali e business, con risoluzione di richieste su utenze, bollette e contratti - registrazione delle segnalazioni nel CRM aziendale e apertura delle pratiche tecniche - supporto nella gestione della fatturazione, dello scadenzario e delle pratiche amministrative - primo livello di assistenza tecnica sui servizi di fornitura - disponibilità a operare su turnazioni nell'arco della giornata Requisiti: - diploma di scuola superiore - buona padronanza della lingua italiana parlata e scritta - conoscenza base di procedure di fatturazione e gestione contratti - senza esperienza pregressa, valutiamo anche candidati alla prima esperienza Offerta e benefit: - Retribuzione * € lordi mensili - contratto a tempo determinato 6 mesi, full-time, con possibile proroga - Buoni pasto - Aggiornamento continuo - Welfare - ambiente di lavoro strutturato con affiancamento iniziale Sede di lavoro: Verona (VR).
Inserimento previsto a settembre.

📌 Operatore/trice Assistenza Clienti Settore Energia E Gas Verona
🏢 Seven group
📍 Verona