Nel settore della ampio distribuzione organizzata, una struttura di supermercato ricerca un/una Addetto/a per gestire le richieste della clientela e fornire supporto informativo presso il punto vendita di Roma.
Lavorerai a contatto diretto con i clienti, offrendo assistenza sulle procedure di reso, informazioni sui reparti e servizi, gestione della fidelity card e segnalazione di anomalie ai team competenti. Sarai il riferimento principale presso l'info point durante i turnazioni assegnati.
Mansioni principali:
accoglienza clienti e fornitura di indicazioni sui reparti e sui servizi disponibili
assistenza su promozioni in corso, resi, sostituzioni e procedure di cambio merce
registrazione delle richieste nel gestionale aziendale e aggiornamento anagrafi clienti
collaborazione con reparti freschi e logistica per la risoluzione di segnalazioni




supporto nella gestione della fidelity card e nelle comunicazioni interne
Offerta e vantaggi:
retribuzione lorda mensile indicativa: * €
Buoni pasto
Formazione continua in azienda
Rimborso spese trasferta
Orario full-time su turni inclusi weekend e festivi
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
buone capacità comunicative e cortesia professionale
predisposizione al contatto con il pubblico e gestione situazioni di affluenza
precisione nella registrazione dati e capacità di lavorare in team
anche senza esperienza pregressa, valutiamo candidati motivati
Disponibilità a partire da subito. Orario full-time su turni.
Sede di lavoro: Roma

📌 Addetto/a Supporto Clientela Per Supermercato Lazio (Italia)
🏢 Cosmal
📍 Italia