Cerchiamo una risorsa da inserire nell'area clienti di un punto vendita del comparto retail, specializzato nella vendita al dettaglio di prodotti rivolti a clientela privata.
Il ruolo nasce per gestire il flusso quotidiano di richieste e garantire un servizio di supporto e consulenza mirata alla clientela in presenza e telefonica.
Avrai responsabilità nella relazione diretta con il cliente e nel coordinamento con gli uffici interni per l'evasione delle pratiche.
Attività previste/principali: - accoglienza e consulenza personalizzata in negozio e contatti telefonici con i clienti - raccolta esigenze e proposta di soluzioni coerenti con l'assortimento commerciale - aggiornamento anagrafiche e schede cliente sul gestionale interno - coordinamento con il back office per ordini,
resi e pratiche amministrative - monitoraggio delle richieste e ricontatti per garantire la soddisfazione del cliente Requisiti: - diploma di scuola secondaria superiore - ottime capacità comunicative e orientamento al servizio - predisposizione al contatto con il pubblico e ascolto attivo - precisione nell'inserimento dati e dimestichezza con strumenti informatici (Office, gestionale) - aperto anche a chi è alla prima esperienza Offerta e benefit: - tempo determinato 3 mesi; tempo completo full-time - retribuzione lorda mensile indicativa: * € - Buoni pasto - Aggiornamento continuo e affiancamento operativo - Rimborso spese per trasferte occasionali - Orario dal lunedì al venerdì, con turnazione su fascia commerciale Sede di lavoro: Parma possibilità di inizio immediato
📌 Addetto/a Alla Consulenza Clienti Per Vendita Al Dettaglio Parma (Italia)
🏢 magazzino
📍 Italia
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