Ti piace stare a contatto con le persone e trovare soluzioni che le soddisfino davvero?
Cerchiamo proprio te per il ruolo di Addetto/a relazioni clienti all'interno di un'attività commerciale specializzata nella vendita al dettaglio di prodotti per la casa e la persona.
Lavorerai nel cuore operativo, gestendo quotidianamente i contatti con la clientela e assicurando che ogni richiesta trovi risposta veloce e accurata.
Ti occuperai di rispondere alle domande via telefono, email e canali digitali, aggiornare le anagrafiche clienti nel gestionale aziendale e seguire l'intero processo di assistenza post-vendita.
Avrai modo di predisporre preventivi, fare follow-up sulle trattative e coordinarti con il team commerciale per offrire un servizio completo.
Attività previste/principali: gestire le richieste clienti via telefono,



posta elettronica e canali digitali registrare ordini e aggiornare anagrafiche sul gestionale aziendale, verificando lo stato delle pratiche predisporre preventivi e follow-up, coordinandosi con il team commerciale preparare report periodici sull'andamento dei clienti e supportare le attività post-vendita Requisiti richiesti: diploma di scuola secondaria superiore ottime capacità comunicative e attitudine al problem solving precisione nell'aggiornamento dei dati e buona organizzazione del lavoro conoscenza di base di Office e familiarità anche minima con gestionali aziendali disponibilità immediata Offerta e agevolazioni: tempo completo full-time Retribuzione lorda mensile indicativa: € (CCNL Commercio) formazione continua e affiancamento operativo Buoni pasto * Rimborso spese Sede di lavoro: Napoli

📌 Addetto/a Relazioni Clienti Per Vendita Specializzata Napoli
🏢 set up
📍 Napoli