Profilo
Per notevole azienda operante nel settore
manifatturiero
, siamo alla ricerca di una figura da inserire all'interno
del team Customer Care.
La risorsa sarà il punto di riferimento per i clienti
italiani ed esteri, garantendo un supporto efficace nella gestione degli ordini.
Principali responsabilità
Gestione
delle richieste clienti via telefono ed e-mail;
Inserimento
e monitoraggio degli ordini;
Supporto
nella gestione delle spedizioni e delle eventuali problematiche
post-vendita;
Interfaccia
costante con i reparti interni (commerciale, produzione e logistica);
Assistenza
ai clienti nazionali e internazionali.
Requisiti richiesti
Possesso del diploma di scuola media superiore
Buona
conoscenza della lingua
inglese
, sia scritta che parlata;
Gradita
conoscenza della lingua
francese
;
Buona
dimestichezza con i principali strumenti informatici;
Ottime
capacità relazionali e orientamento al cliente;
Precisione,
organizzazione e predisposizione al lavoro in team.
Costituiscono titolo preferenziale
Esperienza,
anche breve, in attività di customer service,
back office commerciale o
assistenza clienti;
Si
valutano con interesse anche candidati alla
prima esperienza
competente
, purché motivati e con una buona predisposizione alla
comunicazione in lingua straniera.
Orario di lavoro:
Tempo completo
Skill e Professionalità
Orientamento al cliente
Capacità comunicative e relazionali
Problem solving
Precisione e organizzazione
Buona conoscenza degli strumenti informatici (Pacchetto Office)
Capacità di lavorare in team
Gestione delle priorità e multitasking
Attitudine all'apprendimento e proattività
I candidati, nel rispetto del D.lgs. , D.lgs e D.lgs , sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.-SG del ).
📌 Impiegato/a Customer Care Teramo
🏢 Adecco
📍 Teramo
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