Humangest S.p.a., ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni personale da inserire come ADDETTO/A CUSTOMER CARE su COMMESSA TELEFONICA.

Le risorse inserite si occuperanno di: - Gestire l'assistenza clienti tramite telefono, e-mail e chat, - Supportare la risoluzione di richieste e problematiche, - Effettuare attivit di upselling, - Utilizzare sistemi informatici e gestionali per l'aggiornamento delle pratiche.

Si richiede: - Preferibile esperienza nell'assistenza al cliente, - Diploma di maturit quinquennale, - Possesso di un computer o di un tablet con webcam (requisito indispensabile), - Disponibilit a lavorare su turni, - Attitudine al lavoro di squadra, - Buone doti comunicative e relazionali.

E' previsto un iniziale corso pre-assuntivo dal lunedì al venerdì dall'11/09 al 25/09 in presenza presso la sede aziendale, compreso nella fascia oraria 9.00-15.00.

Solo per la giornata dell'11/09 il corso seguir l'orario 9.00-13.00 e 14.00-18.00.

Si offre iniziale contratto a tempo determinato dal 28/09 di un mese iniziale con possibilit di proroga.

Inquadramento:



- CCNL Telecomunicazioni -SERVIZI CRM/BPO TLC - Livello B1 - La retribuzione lorda oraria base prevista è di 8,80 € a cui si aggiungeranno le maggiorazioni previste dal CCNL per eventuale lavoro notturno/festivo/domenicale - 13 mensilit - RAL compresa nel range 19000€ - 20000€.

Orario di lavoro: Part-time 20 ore settimanali su turnazioni dal lunedì alla domenica compresi nella fascia oraria 8.00-22.00, con due giorni di riposo a rotazione Luogo di lavoro: Catanzaro (CZ) SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunit di impiego ed è orientata verso la diversit e l'inclusione sul luogo di lavoro.

Ogni Societ del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalit , disabilit o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno #centrosud Settore: Telecomunicazioni Ruolo: Customer Service CCNL applicato: TELECOMUNICAZIONI RAL: Salario mensile lordo: EUR 800 - EUR 1200 Data di assunzione: 28/09/2026 Percentuale di occupazione: Part-time ?50% Disponibilit lavorativa: Lavoro su turni Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato Inquadramento: Impiegato Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria Superiore vetrinabakeca

📌 ADDETTO/A ALLE INFORMAZIONI TELEFONICHE - INBOUND (Italia)
🏢 Humangest S. P. A.
📍 Italia