Struttura commerciale che opera nella fornitura di soluzioni per il comfort abitativo ricerca una figura da inserire come Addetto/a Servizi Clienti.
La risorsa si occupa di gestire le richieste dei clienti, fornire consulenza sui prodotti, monitorare gli ordini e risolvere eventuali problematiche post-vendita.
Attività:
• Gestire le richieste e le informazioni dei clienti tramite telefono, email e chat
• Fornire supporto e consulenza sui prodotti e servizi offerti
• Coordinare e monitorare gli ordini, seguendo l’intero processo fino alla consegna
• Gestire eventuali problematiche o richieste post-vendita
• Collaborare con il team commerciale per migliorare l'esperienza del cliente.
Requisiti richiesti:
• Diploma di scuola superiore
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Buona gestione dei principali strumenti informatici (Excel, Word, e-mail)
• Attitudine al problem solving e alla gestione delle priorità
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.