Sede: lavoro da remoto, salvo esigenze aziendali
Contratto: apprendistato professionalizzante full time su turni
Chi siamo
TiNoleggio è una piattaforma specializzata nel noleggio auto, che offre ai clienti soluzioni convenienti e assistenza dedicata durante tutte le fasi della prenotazione.
La posizione
Cerchiamo un/una Addetto/a Customer Service con francese madrelingua o livello equivalente, per assistere i clienti e gestire prenotazioni e problematiche con professionalità.
Attività principali
* Assistenza via telefono, email e chat
* Gestione di prenotazioni, modifiche e cancellazioni
* Gestione delle problematiche post-noleggio
* Informazioni e supporto sui servizi offerti
* Collaborazione con i partner di noleggio
Requisiti
* Età massima 29 anni compiuti
* Ottima conoscenza di italiano, inglese e francese
* Buone capacità comunicative e relazionali
* Problem solving e orientamento al cliente
* Capacità di lavorare in team, in autonomia e sotto pressione
* Ottima dimestichezza con strumenti informatici e digitali
* Disponibilità a lavorare full time su turni, inclusi weekend e festivi
Cosa offriamo
* Apprendistato professionalizzante con possibilità di crescita
* Aggiornamento continuo e tutor aziendale
* Lavoro prevalentemente da remoto
* Buoni pasto
* RAL circa €21.000 su 14 mensilità
* Strumenti aziendali per lo svolgimento dell'attività
Se sei una persona motivata e orientata al cliente, invia il tuo CV a
[email protected] con oggetto "Candidatura Addetto Customer Service".
📌 Addetto Customer Service (Milano)
🏢 TiNoleggio
📍 Milano