Humangest Spa, ricerca per azienda cliente operante nelle telecomunicazioni operatori da inserire come **ADDETTI/E ASSISTENZA CLIENTI INBOUND**per commessa legata al settore energetico. La risorsa dovrà occuparsi di: - Gestire le chiamate in inbound dei clienti
- Gestione delle richieste dei clienti relative a questioni amministrative, tecniche, offerte commerciali
- Svolgere attività attraverso vari canali: telefono, chat, posta elettronica
- Utilizzo delle applicazioni necessarie per gestire e ottimizzare il servizio clienti. Requisiti: - Diploma
- Preferibile esperienza di assistenza al cliente, preferibilmente telefonica
- Orientamento alla soddisfazione del cliente.
- Approccio empatico e attenzione ai dettagli.
- Ottime doti comunicative, energia e proattività
- Esperienza nel lavorare efficacemente in team, assicurando che tutte le informazioni siano comunicate in modo efficiente
- Disponibilità a svolgere eventuali turni nel weekend/giorni festivi.



E' previsto un **corso di FORMAZIONE** della durata di **10 giorni**dal lunedì al venerdì in partenza il **2/01** Si offre iniziale tempo determinato di un mese con possibilità di proroga. Inquadramento: CCNL Telecomunicazioni, 2 livello Orario: Part-time 20 ore settimanali, su turni da lunedì al venerdì compresi nella fascia oraria tra le 8.00 e le 20.00 ed il sabato a rotazione dalle 9.00 alle 13.00 Luogo di lavoro: Bitritto (BA) SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari possibilità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno. centrosud Contratto di lavoro: Tempo parziale, Tempo determinato Ore previste: 20 a settimana Disponibilità: - Turni Retribuzione supplementare: - Tredicesima

📌 Addetti All'assistenza Clienti Inbound (Bitritto)
🏢 Humangest - Branches
📍 Bitritto