? Export Customer Service Specialist
? Vignola (MO) | ⏰ Tempo pieno | ? Presenza

Toschi Vignola è una storica azienda alimentare italiana con una forte presenza internazionale. Amarene, sciroppi, ingredienti per gelateria e liquori arrivano ogni giorno su scaffali, banconi e locali in Italia e nel mondo. Dietro ogni ordine consegnato c’è un ufficio Customer Care che coordina clienti, produzione, logistica, commerciale e amministrazione in tempo reale. Per rafforzare l'ufficio cerchiamo una persona con esperienza nella gestione dei clienti esteri e delle spedizioni export.

Principali attività
gestione ordini clienti esteri;
organizzazione e monitoraggio spedizioni;
documentazione export e doganale;
rapporti con spedizionieri;
conoscenza e utilizzo degli Incoterms;
aggiornamento clienti su consegne,



ritardi e criticità.

Cerchiamo
precedente esperienza in Customer Service Export / Back Office Estero, preferibilmente in contesti manifatturieri o alimentari;
ottimo inglese;
esperienza con spedizioni extra-UE;
buona conoscenza di Incoterms e documentazione export;
autonomia, precisione e capacità di gestire priorità.

La conoscenza di ulteriori lingue costituisce un plus.

Sede: Vignola (MO)
Inquadramento: commisurato all’esperienza.

Cerchiamo soprattutto una persona che non si limiti a inserire ordini, ma che si senta responsabile dell’ordine fino alla consegna al cliente.

📌 Export Customer Service Specialist (Vignola)
🏢 Toschi Vignola
📍 Vignola