**Customer Service Assistant** **WE’RE HIRING!** Noi di SOTECO serviamo uno dei settori più dinamici ed esigenti, quello marittimo, dove la puntualità e la correttezza sono essenziali. Se sei disposto a entrare a far parte di un gruppo dinamico al servizio delle navi a livello mondiale e non vedi l'ora di trovare un ambiente di lavoro attraente dove le nuove idee sono sempre benvenute, dove la creatività, la curiosità e l'innovazione sono tutte ugualmente apprezzate? Quindi continua a leggere.. Soteco International per la sua sede di Ceranesi (Ge) ricerca uno/a **CUSTOMER SERVICE ASSISTANT** che si occuperà delle seguenti attività: - Redigere offerte e conferme d’ordine per le parti di ricambio;
- Prendersi cura di tutti i processi gestionali dall’inserimento dei dati fino alla consegna al cliente;
- Customer care: dal supporto in caso di claims a richieste particolari di parti di ricambio, urgenze, supporto generico;




- Follow-up di offerte telefonico o via mail con cliente finale o partner
- Stretto contatto con Area Manager di riferimento per analisi e gestione dei mercati di competenza
- Gestione di nuovi o esistenti Clienti/Agenti/Distributori per assicurare redditività e penetrazione nel mercato;
- Conoscenza accurata del sistema gestionale La risorsa ideale possiede inoltre: - ottima conoscenza della lingua inglese e spagnola
- conoscenza dell’intero pacchetto Office 365
- preferibile pregressa esperienza simile (di almeno 2 anni) Contratto di lavoro: Tempo pieno Benefit: - Flessibilità oraria Esperienza: - addetto/a assistenza clienti: 2 anni (Obbligatorio) Lingua: - Inglese (Obbligatorio)
- Spagnolo (Obbligatorio)

📌 Customer Service Assistant (Ceranesi)
🏢 SOTECO INTERNATIONAL
📍 Ceranesi