La figura dell’Order Specialist si occupa di eseguire le operazioni riguardanti la gestione e il controllo degli ordini e dei resi; ha un contatto diretto con i clienti. Si occupa anche delle attività legate al customer care service, eseguendo tutte le operazioni riguardanti la gestione e il controllo delle problematiche relative agli ordini. Responsabile gerarchico**:Sales Administration Manager** **Responsabilità primarie**
- Controllo e gestione degli ordini ricevuti da agenti/ Stores/Boutiques;
- Inserimento manuale di ordini vendita/gratuiti;
- Controllo delle condizioni commerciali vigenti;
- Trasferimento degli ordini;
- Gestione dei resi e registrazione contabile degli stessi;
- Raccolta delle segnalazioni ricevute da clienti/agenti;
- Gestione e controllo di tutte le problematiche relative alle spedizioni;
- Gestione smarrimenti spedizioni,



consegne colli non integri e/o giacenze presso trasportatore;
- Esecuzione dei movimenti contabili (reintegri, note accredito-addebito, prenotazioni ritiri corrieri);
- Verifica delle richieste resi relativamente a referenze, codici EAN e indicazioni anagrafiche;
Verifica la correttezza dei prezzi di rientro merce/abbattimenti applicati. Contratto di lavoro: Tempo determinato
Durata contratto: 7 mesi Vantaggi: - Buoni pasto
- Lavoro da casa Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Retribuzione supplementare: - Quattordicesima
- Tredicesima Esperienza: - Inserimento ordini: 1 anno (Preferenziale) Lingua: - italiano e inglese (Preferenziale) Data di inizio prevista: 03/06/2025

📌 Order Specialist (Bologna)
🏢 CLARINS ITALIA
📍 Bologna