26 ago
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LS TRAVEL RETAIL
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Milano
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LS TRAVEL RETAIL
Milano
Realtà operante nel settore della consulenza e vendita di servizi per l’abbattimento dei costi sulle utilities (energia, acqua, gas), ricerca un/una addetto/a all’assistenza clienti da inserire nel proprio team. La figura sarà fondamentale nel garantire un supporto efficace e professionale ai clienti, gestendo comunicazioni sia in entrata sia in uscita. **Mansioni principali**: - Gestire le chiamate inbound, ascoltando e rispondendo alle richieste e necessità dei clienti con attenzione e precisione
- Effettuare chiamate outbound per illustrare e promuovere i servizi aziendali, con l’obiettivo di fidelizzare i clienti e supportare l’attività commerciale
- Registrare correttamente le informazioni e i dati relativi ai clienti e alle chiamate
- Collaborare con i diversi reparti aziendali per garantire un servizio coordinato e di qualità
- Monitorare e aggiornare le pratiche di assistenza clienti. **Requisiti richiesti**: - Ottime capacità comunicative e relazionali
- Precisione, professionalità e capacità di problem solving
- Forte orientamento al cliente e buona capacità di ascolto attivo
- Attitudine commerciale e motivazione alla vendita
- Capacità di lavorare in team
- Preferibile esperienza pregressa in ruoli di customer service o call center. **Offerta**: - Tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di proroga o inserimento stabile
- Orario full time dal lunedì al venerdì
- Programmi di welfare aziendale e benefit dedicati
- Supporto nella formazione continua. Sede di lavoro: Milano.
📌 Addetto/a All’assistenza Clienti - Azienda Consulenza E (Milano)
🏢 LS TRAVEL RETAIL
📍 Milano