**Posizione aperta: Addetto/a Vendite Telefoniche** **Contratto**: Tempo determinato con reale possibilità di assunzione a tempo indeterminato **Settore**: Formazione competente privata e finanziata (FSE, PNRR, università telematiche) **Chi cerchiamo** Stiamo cercando un/una **addetto/a alle vendite telefoniche** che si occupi di **contattare quotidianamente utenti interessati** ai nostri corsi di formazione e certificazione. La figura selezionata avrà un ruolo fondamentale nel presentare e vendere: - Certificazioni **riconosciute**: - **Corsi universitari e 24 CFU con Università Telematiche**: - **Certificazioni linguistiche riconosciute**: - **Corsi regionali gratuiti e finanziati** Lavorerai su **lead caldi** (contatti già interessati), forniti dal nostro reparto marketing. **Attività principali**
- **Chiamate in uscita e inbound** su contatti che hanno richiesto info online o in sede
- Presentazione e vendita telefonica dei percorsi formativi
- Aggiornamento puntuale del CRM con anagrafiche e avanzamento trattativa
- Accompagnamento all’iscrizione e gestione base della documentazione
- Follow-up per recupero indecisi e gestione richieste ricorrenti
- Collaborazione con il reparto segreteria e marketing **Requisiti richiesti**
- Esperienza **call center commerciale,



customer care o back office commerciale**: - **Ottime capacità comunicative e forte orientamento alla vendita**: - **Conoscenza base del settore formazione/certificazioni (preferibile ma non obbligatoria)**: - **Ottima dialettica e capacità di ascolto attivo**: - **Abilità nell’uso del PC, software CRM, Excel e pacchetto Office**: - **Precisione, determinazione e abitudine a lavorare per obiettivi** **Cosa offriamo**
- Contratto iniziale a tempo determinato con **concrete possibilità di stabilizzazione**: - **Salario fisso**: - Affiancamento e formazione iniziale specifica su tutti i prodotti
- Ambiente dinamico e professionale
- Possibilità di crescita in un settore stabile e in espansione **Orario di lavoro**: Full-time (Lun-Ven, solo in sede) **Vuoi lavorare in un team solido, dove la tua voce al telefono può fare la differenza? Ti aspettiamo!** Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €15.000,00 - €20.000,00 all'anno Benefit: - Computer aziendale
- Orario flessibile
- Supporto allo sviluppo professionale Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Retribuzione supplementare: - Bonus annuale
- Piano incentivi
- Tredicesima

📌 Addetto/a Vendite Telefoniche (Catania)
🏢 Etna Digital Academy
📍 Catania