Da oltre 25 anni, in INGO S.r.l. Società Vantaggi supportiamo il business delle imprese che si affidano a noi, accompagnandole nella gestione personalizzata della Customer Base.
**Le persone sono al centro della nostra realtà**: con loro collaboriamo, co-creiamo, costruiamo e co-progettiamo per raggiungere obiettivi comuni, con un approccio orientato all'innovazione, alla sostenibilità e al benesser
1.298 clienti seguiti, 450 progetti realizzati ogni anno, 3 sedi in Italia e circa 900 dipendenti
INGO S.r.l. Società Benefit è parte del gruppo multicompany Technesy Holding S.p.a.
Addetto gestione ticket Servizio Clienti _ Sede Paderno D. (MI):
⏰ Orario flessibile | Formazione inclusa
Chi stiamo cercando?
Per ampliare il nostro team dedicato siamo alla ricerca di Addetti alla gestione di ticket, mail e richieste per il servizio clienti di un nostro top client che opera nel settore dell'elettronica di consumo.
Nello specifico si andranno a gestire ticket e mail contenenti le richieste di supporto dei clienti che hanno acquistato il prodotto on line o nei punti vendita grazie alle procedure e policy definite con la committenza.




Quindi trattasi di attività di back office, generalmente non è prevista la gestione telefonica delle richieste.
Cosa offriamo?
Contratto di collaborazione (Co.Co.Co) e concreti incentivi economici in base alle lavorazioni eseguite
**Flessibilità oraria**: scegli tu quando lavorare per almeno 4/6 ore al giorno, dal lunedì alla domenica, nella seguente fascia oraria: 09:00-20.00
Continuità di ingaggio
Formazione dedicata per fornirti le competenze necessarie ad eccellere nel ruolo
Training on the job con affiancamenti attivi e passivi
Requisiti
Attitudine e dimestichezza nella gestione di ticket e mail
Buone doti di scrittura e capacità di problem solving
Forte capacità organizzativa e di rispetto delle procedure
Buona capacità di utilizzo di strumenti informatici e digitali
Esperienza in ambito similare
Inizialmente presenza in sede per la formazione e avviamento attività, successivamente possibilità di smartworking
- È richiesta disponibilità a partire da inizio settembre.

📌 Addetto Gestione Ticket Servizio Clienti Sede Paderno D. (Mi) (Paderno Dugnano)
🏢 Technesy Holding
📍 Paderno Dugnano