Call center manager

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16 apr
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contact centre sud s.r.l
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Battipaglia

16 apr

contact centre sud s.r.l

Battipaglia

Azienda leader nel settore delle telecomunicazioni ricerca
1 CALL CENTER MANAGER per servizi di assistenza inbound
La risorsa riportando al Direttore Operativo si occuperà del coordinamento e dei risultati del mercato di competenza.
Si richiede esperienza di almeno 5 anni in analogo ruolo e di gestione di team di 100 opt

Nello specifico le attività principali richieste dal ruolo sono:
- Gestione e coordinamento di tutte le attività del servizio e dei progetti in essere
- Allineamento delle performance agli standard qualitativi e quantitativi definiti dall'azienda e dal cliente
- Raggiungimento dei profitti
- Gestione e coordinamento delle risorse assegnate, dai team leader agli operatori






- Orientamento costante alla crescita delle risorse
- Orientamento costante del team agli obiettivi aziendali

Requisiti richiesti:
- Esperienza di 3 anni in analogo ruolo
- Disponibilità a trasferte
- Preferibile laurea
- Ottime doti organizzative e di coordinamento
- Ottima gestione dei rapporti interpersonali
- Doti di flessibilità e capacità di motivazione
- Capacità strategica di orientare al meglio i progetti
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici
L'azienda offre:
o Assunzione a tempo determinato
o Inserimento in ambiente dinamico altamente professionale
o Possibilità concreta di crescita professionale

Inviare Curriculum Vitae con autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del D.Lgs. 196/2003 e recapito telefonico fisso e mobile all'indirizzo mail [email protected] o compilare il modulo presente all'indirizzo http://www.contactsud.it/it/workwithus

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Assistente

Assistente

21 apr
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villa
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Milano Provincia
  • 21 apr
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Imprenditore, ricerca dama di compagnia per 4/5 incontri mensili. Si richiede buona presenza, massima disponibilita ,compenso 1100 mensile.. Si garantisce massima discrezione e serietà. Rispondere pe [...]

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21 apr
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portierato
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  • 21 apr
  • portierato
  • Battipaglia

Servizio di portierato vigilanza non armata per la zona di Verona-brescia-Trento lago di Garda servizio diurno e notturno inserimento nel settore turistico camping villaggi residence [...]

3° Stage/Laboratorio gratuito Radio

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pRIVATO
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Gi Group S.p.A.
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  • Gi Group S.p.A.
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Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG) ricerca per Azienda cliente: 3 MAGAZZINIERI. La risorsa ideale ha maturato una consolidata esperienza nella mansione preferib [...]

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