M.CAR, realtà consolidata nel settore automotive premium, è alla ricerca di un/una Assistente Service da inserire nel team post-vendita della sede di Teverola. La risorsa sarà il punto di riferimento per i clienti in fase di accettazione e ritiro del veicolo, garantendo un servizio di eccellenza e contribuendo alla fidelizzazione del cliente. **Responsabilità principali**: - Accoglienza clienti in sede e telefonicamente.
- Ascolto attivo e comprensione delle esigenze del cliente.
- Classificazione e registrazione degli interventi Service.
- Pianificazione degli interventi di assistenza.
- Elaborazione e invio dei preventivi.
- Apertura e gestione ordini di lavoro.
- Coordinamento delle vetture sostitutive e di cortesia.
- Aggiornamento del database clienti.
- Monitoraggio della soddisfazione post-servizio. **Requisiti richiesti**:
Formazione e competenze tecniche: - Diploma di scuola superiore.




- Conoscenza base della lingua inglese.
- Competenze amministrative e contabili.
- Ottima padronanza dei principali software gestionali e informatici. Soft skills: - Spiccata attitudine al contatto con il pubblico.
- Capacità organizzative e di gestione dello stress.
- Orientamento al risultato e problem solving.
- Team working e flessibilità. **Offerta**: - Contratto: da definire in base all’esperienza.
- Orario: tempo pieno dal lunedì al venerdì + sabato mattina a rotazione.
- Inquadramento e retribuzione commisurati al profilo. **Perché lavorare con noi**: - Ambiente dinamico e professionale.
- Formazione continua e possibilità di crescita.
- Lavoro a contatto con un brand automobilistico di prestigio.
- Contratto di lavoro: Tempo pieno

📌 Assistente Service sede: Teverola (Ce) M.car Concessionario Ufficiale Bmw e Mini
🏢 MCAR
📍 Teverola