Struttura operativa inserita nel contesto della Notevole Distribuzione Organizzata (GDO) ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti e Gestione Documentale. La figura sarà inserita all’interno del team operativo e si occuperà di supportare le attività di front e back office, gestire le richieste dei clienti e garantire l’aggiornamento e la corretta gestione della documentazione interna. Mansioni principali: - Gestione e aggiornamento delle anagrafiche clienti nei sistemi gestionali aziendali
- Compilazione di schede, modulistica e documentazione di accompagnamento per prodotti e servizi
- Gestione delle segnalazioni relative a resi, malfunzionamenti o richieste post-vendita
- Supporto al reparto commerciale e logistico nella raccolta dati e predisposizione documenti
- Organizzazione delle comunicazioni tra clienti, fornitori e team interni. Requisiti richiesti: - Diploma di scuola secondaria di secondo grado
- Ottime capacità comunicative e relazionali, con orientamento al cliente
- Dimestichezza con PC, software gestionali e pacchetto Office
- Precisione, autonomia, puntualità e senso di responsabilità. Offerta: - Contratto a tempo determinato di 6 mesi, prorogabile
- Orario full-time: 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì 8:30-12:30 / 13:30-17:30
- Affiancamento operativo
- Buoni pasto giornalieri
- Strumenti digitali forniti dall’azienda. Sede di lavoro: Vicenza.
📌 Addetto/a All'assistenza Clienti - Grande Distribuzione Organizzata (Vicenza)
🏢 Fiver
📍 Vicenza