Studio di consulenza marketing focalizzato su strategie digitali e campagne B2B per PMI italiane cerca una risorsa da inserire nel team di assistenza clienti. La figura selezionata sarà il punto di riferimento per i clienti business che richiedono supporto sui servizi di comunicazione e promozione.
Mansioni principali:
* gestione delle richieste clienti via telefono, email e piattaforma ticketing, con tracciamento su CRM aziendale
* consulenza personalizzata sui servizi marketing disponibili, analizzando le esigenze specifiche di ogni committente
* aggiornamento costante del database clienti e monitoraggio dello stato delle campagne in corso
* coordinamento con il team creativo per garantire il rispetto delle tempistiche e la qualità delle consegne
* gestione di segnalazioni e reclami, con escalation secondo procedure interne
Offerta e benefit:




* contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
* buoni pasto
* formazione continua e affiancamento iniziale
* orario flessibile
* Premio su obiettivi
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* buone capacità comunicative e attitudine al problem solving
* conoscenza base del pacchetto Office e familiarità con strumenti digitali
* precisione nell'inserimento dati e rispetto delle procedure
* esperienza non richiesta: valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Inserimento immediato.
Sede di lavoro: Napoli

📌 Addetto/a consulenza clienti per marketing (Napoli)
🏢 GP PRIDE
📍 Napoli