Inseriamo nel team un/una addetto/a alla biglietteria per agenzia viaggi con attività di vendita e assistenza clienti presso lo sportello di Vicenza. L'ufficio si occupa di emissione titoli di viaggio, gestione pacchetti turistici e supporto operativo ai viaggiatori; la figura sarà punto di riferimento per informazioni su orari, tariffe e procedure di imbarco.
Mansioni principali:
- vendita biglietti, pacchetti e servizi accessori tramite sistema di ticketing e POS
- gestione prenotazioni, emissione voucher e invio documentazione di viaggio via portale aziendale
- operazioni di cassa giornaliera e riconciliazione incassi
- assistenza clienti al banco e telefonica per cambi, rimborsi e richieste di informazioni
- collaborazione con il team commerciale per aggiornamenti tariffe e offerte
Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- Buoni pasto
- Formazione continua e affiancamento operativo
- Orario full-time con turnazioni modulati su apertura agenzia
- Rimborso spese per trasferte brevi legate a formazione o eventi
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- esperienza anche breve in front desk, cassa o vendite; si valutano prime esperienze
- precisione nella gestione incassi e nel trattamento dei dati di prenotazione
- ottime doti relazionali e orientamento al cliente
- conoscenza base degli strumenti informatici e dimestichezza con POS
Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga. Disponibilità all'ingresso prevista entro 30 giorni.
Sede di lavoro: Vicenza
📌 Addetto/a alla biglietteria per agenzia viaggi (Vicenza)
🏢 MS&C
📍 Vicenza