**Standard Tech** è un'azienda specializzata nella realizzazione, manutenzione e assistenza di **impianti frigoriferi industriali per l'industria alimentare**. Siamo una realtà solida e in crescita e, per potenziare il nostro **Servizio Assistenza**, cerchiamo una persona da inserire nel ruolo di **Impiegato/a Back Office Tecnico**, a diretto supporto del Responsabile del Servizio Assistenza. Cosa farai Ti occuperai della gestione operativa del Servizio Assistenza, in particolare di: - Ricevere e gestire **telefonate, richieste di assistenza e segnalazioni dei clienti**.
- Inserire e gestire le richieste di intervento attraverso il **gestionale aziendale**.
- Supportare la **pianificazione e organizzazione degli interventi dei tecnici**.
- Gestire la **telegestione operativa degli impianti frigoriferi**, monitorando le segnalazioni e supportando il servizio nella gestione delle anomalie.
- Predisporre **preventivi di assistenza**, con la supervisione del Responsabile del Servizio Assistenza.
- Gestire gli **ordini ai fornitori** e le attività amministrative collegate agli interventi.
- Preparare e gestire gli **ordini di servizio e la relativa documentazione**.
- Gestire le **dichiarazioni FGAS**.
- Collaborare con il Responsabile del Servizio Assistenza nella gestione e organizzazione del **personale tecnico**.
- Mantenere i contatti con clienti, tecnici e fornitori per assicurare un'efficiente gestione delle attività. Chi cerchiamo Cerchiamo una persona **organizzata,



precisa e con buone capacità relazionali**, che sappia gestire contemporaneamente diverse richieste e priorità. Sono richiesti: - Diploma, preferibilmente **tecnico**.
- Buona conoscenza del PC e del pacchetto **Microsoft Office**.
- Buona conoscenza della **lingua inglese**.
- Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità.
- Attitudine al **contatto telefonico con clienti e fornitori**.
- Capacità di lavorare in squadra e di collaborare con figure tecniche e operative. Non è indispensabile conoscere già il settore della refrigerazione: è previsto un percorso di **formazione e affiancamento**. Cosa offriamo
- **Tempo indeterminato**.
- **CCNL Metalmeccanica Industria**.
- Retribuzione commisurata all'esperienza e alle competenze.
- Inserimento in un'azienda **solida e in continua crescita**.
- Formazione iniziale e **affiancamento**.
- Ambiente di lavoro collaborativo e orientato alla crescita delle persone.
- **Welfare aziendale**.
- Ruolo stabile con possibilità di crescita professionale. **Orario di lavoro: full time.** Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato Retribuzione: €20.000,00 - €30.000,00 all'anno Benefit: - Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Supporto allo sviluppo professionale Istruzione: - Laurea triennale (Preferenziale) Esperienza: - progettista: 1 anno (Preferenziale) Sede di lavoro: Di persona

📌 Impiegato/a Back Office Técnico - Servizio Assistenza (Villafranca padovana)
🏢 standard tech impianti
📍 Villafranca padovana