Per un importante cliente operante nel settore Automotive, siamo alla ricerca di risorse brillanti e motivate da inserire nel ruolo di Addetto/a Inbound Front Office – Customer Care.
La figura ideale è fortemente orientata al cliente, possiede ottime capacità comunicative e relazionali e dimostra un’elevata attitudine all’ascolto e all’analisi delle esigenze dei clienti, sia attuali che potenziali.
Responsabilità principali
- Gestire le richieste dei clienti attraverso i diversi canali di contatto, principalmente telefonico, garantendo un servizio professionale, accurato e tempestivo
- Fornire supporto e informazioni, contribuendo a un’elevata qualità dell’esperienza cliente
- Collaborare in modo efficace con i team interni per assicurare una gestione rapida ed efficiente delle richieste
Requisiti
- Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta
- Spiccato orientamento al cliente
- Capacità di problem solving e gestione delle priorità
- Attitudine al lavoro in team e al raggiungimento degli obiettivi
Dettagli attività lavorativa
- Orario di lavoro:
- Lunedì – Venerdì: 09:00 – 20:00
- Sabato: 09:00 – 13:00
- Formazione iniziale:
- Training di 2 settimane, 6 ore giornaliere, in presenza presso la sede di Via Tiburtina
- Tipologia di impegno: Part Time 30 ore settimanali
- Inizio contratto: 07/09/2026
- Scadenza contratto: 30/11/2026
- Modalità di lavoro:
- Primi 3 mesi: presenza al 100% presso la sede di Via Tiburtina
- Successivamente: attività in presenza al 50%
- Tipologia contratto
- Contratto in somministrazione, Ccnl Telecomunicazioni
- Zona di lavoro: Roma Tiburtina
Annuncio valido fino a: 07-Sep-2026
📌 Addetti Inbound Front Office – Customer Care (Roma)
🏢 Manpower
📍 Roma