Un supermercato della grande distribuzione nel territorio di Rignano Flaminio ha bisogno di rinforzo nel reparto assistenza clienti proprio in piena estate. Lavorerai con il team di negozio per gestire i reclami dei clienti, registrando ogni segnalazione e trovando soluzioni rapide. Ti occuperai di accogliere le lamentele in modo cortese, verificare i resi e le sostituzioni, coordinarti con cassa e magazzino per chiudere le pratiche e aggiornare il sistema informatico aziendale. Lavorerai a contatto diretto con il pubblico anche nei weekend e nei giorni di maggiore affluenza estiva.
Offerta e benefit:

- Contratto a tempo indeterminato.
- Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL Commercio)
- Buoni pasto
- Orario flessibile
- Formazione continua
- Mensa aziendale

Requisiti:

- Spiccate doti relazionali e capacità di mantenere la calma sotto pressione
- Conoscenza base di PC e software gestionali
- Disponibilità a turnazioni su sei giorni, inclusi festivi
- Anche senza esperienza pregressa, purché motivato
- Disponibilità a partire da subito

Sede di lavoro: Rignano Flaminio

📌 Operatore/trice reclami supermercati e ipermercati (Italia)
🏢 Cosma Solution
📍 Italia